В DostGame можно купить внутриигровую валюту, E-Pin и цифровые коды, подарочные карты, подписки, игровые ключи и временные наборы. Доступность товаров может зависеть от игры, платформы и региона.

При покупке E-Pin вы получаете цифровой код для активации. При Top-Up игровая валюта или набор зачисляется напрямую на игровой аккаунт по ID игрока и другим данным, указанным при оформлении заказа. Способ доставки указан на странице товара.

Цифровые коды обычно доставляются вскоре после подтверждения оплаты. Срок выполнения Top-Up может зависеть от игры, региона, поставщика и количества заказов. Актуальная информация отображается на странице товара и в сводке заказа.

Да. Некоторые товары доступны только для определённых стран, регионов или платформ. Перед покупкой проверьте на странице товара регион, платформу, издателя, тип товара и способ доставки.

Необходимые данные зависят от игры. Это могут быть ID игрока, ID пользователя, сервер или регион. Указывайте только те данные, которые запрашиваются в форме на странице товара. DostGame никогда не запрашивает пароль от игрового аккаунта для Top-Up.

Если заказ ещё не обработан, как можно скорее обратитесь в службу поддержки. После доставки цифрового кода или выполнения Top-Up возможность изменения или возврата может быть ограничена в зависимости от товара и статуса заказа. Всегда проверяйте данные перед оплатой.

Заказы, оформленные через аккаунт, можно отслеживать в разделе заказов. Статус, сведения о доставке и полученные цифровые коды отображаются на странице соответствующего заказа.

Сначала проверьте, завершил ли банк или платёжный сервис операцию. Не оплачивайте один и тот же заказ повторно. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку DostGame, указав номер заказа и сведения об оплате.